Политика конфиденциальности

Управление сайтом https://chamelo.com.ua осуществляется Обществом с ограниченной ответственностью «ХАМЕЛО УКРАИНА», в лице директора Каплуна П.О., действующего на основании Устава, далее — «Продавец».

Политика конфиденциальности и защиты персональных данных, далее — «Политика конфиденциальности», действует в отношении всей информации, которую Администрация Сайта получает о Пользователе во время использования Сайта и оформления Заказа.

Обращаем ваше внимание, что данная Политика конфиденциальности подготовлена с учетом последних изменений в законодательстве, регулирующем защиту персональных данных, а именно — с учетом требований Общего регламента защиты данных Регламента ЕС № 2016/679 от 27.04.2016 года или GDPR.

1. Определение терминов

1.1. Данным пунктом определяется интерпретация приведенных ниже терминов и определений, используемых в Договоре:

1.1.1. «Конфиденциальность персональных данных» — обязательное для соблюдения Администрацией Сайта или другим лицом, получившим доступ к персональным данным, требование не допускать их распространения без согласия субъекта персональных данных или наличия другого законного основания.

1.1.2. «Пользователь» — любое физическое лицо, имеющее доступ к Сайту с помощью сети Интернет.

1.1.3. «Обработка персональных данных» — любое действие или совокупность действий, осуществляемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, обновление, изменение, извлечение, использование, передачу, распространение, предоставление, доступ, блокирование, удаление или уничтожение персональных данных.

1.1.4. «Персональные данные» — любая информация, которая прямо или косвенно относится к определенному физическому лицу.

1.1.5. «Сайт» — веб-страница, расположенная по доменному имени https://chamelo.com.ua и управляемая Продавцом, включая совокупность всей размещенной на Сайте информации, текстов, графических элементов, элементов дизайна, изображений, фото- и видеоматериалов, других результатов интеллектуальной деятельности, а также информационных и технических средств Сайта.

1.1.6. «Cookies» — небольшой фрагмент данных, отправленный веб-сервером, который хранится на компьютере Пользователя и передается веб-клиентом или браузером веб-серверу в HTTP-запросе при попытке открыть страницу соответствующего сайта.

1.1.7. «IP-адрес» — уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, построенной по протоколу IP, который позволяет идентифицировать местоположение и другие сведения о Пользователе.

1.2. Термины и определения, не определенные пунктом 1.1 данной Политики конфиденциальности, толкуются в значении, установленном действующим законодательством Украины, а при отсутствии такого — в их обычном понимании.

2. Общие положения

2.1. Использование Пользователем Сайта означает автоматическое и полное согласие Пользователя с Политикой конфиденциальности и изложенными в ней условиями обработки персональных данных.

2.2. Если Пользователь не согласен с условиями Политики конфиденциальности, он обязан прекратить использование Сайта и немедленно покинуть его.

2.3. Настоящая Политика конфиденциальности применяется к Сайту или другому веб-сайту, системам и/или программному обеспечению, которые используются для выполнения Заказов и контролируются Администрацией Сайта.

2.4. Администрация Сайта не контролирует и не несет ответственности за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на Сайте.

2.5. Администрация Сайта не проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых Пользователем.

2.6. Администрация Сайта является контролером персональных данных Покупателей, которые оформили Заказ в соответствии с условиями Договора публичной оферты, размещенного на Сайте.

3. Возрастные ограничения

3.1. Оформляя Заказ на Сайте, Пользователь подтверждает, что достиг соответствующего возраста, который позволяет ему самостоятельно заключать соответствующие сделки.

3.2. Оформляя Заказ, Пользователь подтверждает, что достиг соответствующего возраста, который позволяет ему самостоятельно давать согласие на обработку персональных данных.

3.3. Если Пользователь сомневается в том, может ли он самостоятельно давать согласие на обработку персональных данных, он должен обратиться в уполномоченный орган по вопросам защиты персональных данных.

3.4. Администрация Сайта может обратиться к Пользователю с просьбой предоставить дополнительные документы или пройти дополнительные процедуры с целью подтверждения права самостоятельно давать согласие на обработку персональных данных.

4. Предмет Политики конфиденциальности

4.1. Настоящая Политика конфиденциальности устанавливает обязательства Администрации Сайта по неразглашению и обеспечению режима защиты конфиденциальности персональных данных, которые Пользователь должен предоставить при оформлении Заказа на Сайте.

4.2. Персональные данные могут включать следующую информацию:

• Ф.И.О. Пользователя;
• контактный номер телефона Пользователя;
• адрес электронной почты Пользователя;
• другие конфиденциальные данные о личности или контактах Пользователя.

4.3. Администрация Сайта оставляет за собой право автоматического сбора следующих данных:

• IP-адрес устройства Пользователя;
• информация о cookies-данных, которые хранятся в браузере Пользователя;
• информация об электронно-вычислительных устройствах Пользователя;
• информация о браузере Пользователя, включая название и версию;
• время доступа на Сайт;
• адреса страниц Сайта, которые просматривал Пользователь;
• адреса предыдущих страниц, с которых был получен доступ к Сайту.

4.4. Отключение Пользователем функции сбора cookies может повлечь невозможность доступа к отдельным частям Сайта.

4.5. Сайт осуществляет сбор конфиденциальных данных с целью выявления и решения технических проблем, контроля нагрузки на Сайт и проведения статистических подсчетов эффективности рекламных кампаний.

4.6. Любая другая персональная или конфиденциальная информация подлежит надежному хранению и нераспространению, за исключением случаев, предусмотренных данной Политикой конфиденциальности.

5. Цели сбора персональной информации Пользователя

5.1. Персональные данные Пользователя могут использоваться с целью:

• идентификации Пользователя для присоединения к договору публичной оферты дистанционным способом;
• предоставления Пользователю доступа к персонализированным ресурсам Сайта;
• установления с Пользователем обратной связи;
• обработки запросов и заявок от Пользователя;
• определения местоположения Пользователя для выполнения Заказа;
• подтверждения достоверности и полноты персональных данных;
• уведомления Пользователя о состоянии выполнения Заказа;
• предоставления клиентской и технической поддержки;
• предоставления обновлений, специальных предложений, информации о ценах, новостей и других сведений;
• осуществления рекламной деятельности с согласия Пользователя.

5.2. Персональные данные Пользователя могут быть использованы для других целей только с предварительного согласия Пользователя.

6. Хранение данных

6.1. Администрация Сайта хранит персональные данные Пользователя только до тех пор, пока они необходимы для целей, указанных в данной Политике конфиденциальности. Если такие данные больше не нужны и их не требуется хранить в соответствии с требованиями законодательства, они будут удалены или сохранены таким образом, который исключит идентификацию Пользователя.

7. Способы, порядок и сроки обработки персональной информации

7.1. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется без ограничения сроков, любым законным способом.

7.2. Пользователь соглашается с тем, что Администрация Сайта имеет право передавать персональные данные третьим лицам исключительно с целью выполнения Заказа.

7.3. Персональные данные могут передаваться курьерским службам, организациям почтовой связи, операторам связи и другим лицам исключительно с целью выполнения Заказа, включая расчет за Заказ.

7.4. Персональные данные Пользователя могут быть переданы уполномоченным государственным и судебным органам только при наличии законных оснований и соответствующего требования.

7.5. В случае потери или разглашения персональных данных Администрация Сайта информирует Пользователя любыми доступными способами.

7.6. Администрация Сайта принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональной информации.

7.7. Администрация Сайта совместно с Пользователем принимает все необходимые меры для предотвращения убытков или других негативных последствий.

8. Обязательства Администрации Сайта по защите персональных данных

8.1. Администрация Сайта обязуется:

• использовать полученную информацию исключительно для целей, указанных в данной Политике;
• обеспечить сохранность персональной информации Пользователя;
• не разглашать персональные данные без предварительного письменного согласия Пользователя;
• принимать меры для защиты конфиденциальности персональных данных;
• приостановить использование персональных данных на период проверки в случаях, предусмотренных законодательством.

9. Ответственность сторон

9.1. В случае невыполнения обязательств Администрация Сайта несет ответственность в соответствии с действующим законодательством Украины.

9.2. Администрация Сайта не несет ответственности, если персональная информация:

• является публично известной на момент потери или разглашения;
• получена от третьей стороны до момента ее получения Администрацией Сайта;
• разглашена с согласия Пользователя.

9.3. В других случаях Администрация Сайта несет ответственность в соответствии с действующим законодательством Украины.

10. Порядок разрешения споров

10.1. Все разногласия и споры решаются сторонами путем переговоров.

10.2. Если стороны не смогли прийти к согласию, спор передается на рассмотрение суда в порядке, установленном законодательством Украины.

11. Дополнительные условия

11.1. Администрация Сайта имеет право вносить изменения в данную Политику конфиденциальности без согласия и уведомления Пользователя.

11.2. Обновленная Политика конфиденциальности вступает в силу с момента ее размещения на Сайте.

11.3. Политика конфиденциальности размещена на веб-странице Сайта: https://chamelo.com.ua.

11.4. Политика конфиденциальности соответствует требованиям законодательства Украины о защите персональных данных.

11.5. Примечание для пользователей из Европейского Союза: данная Политика конфиденциальности подготовлена с учетом требований GDPR.

11.6. Все предложения или вопросы по Политике конфиденциальности следует направлять через контакты, размещенные на веб-странице Сайта.

12. Реквизиты Продавца

ООО «ХАМЕЛО УКРАИНА»
Код ЕГРПОУ: 45875882
Местонахождение: 49000, город Днепр, ул. Князя Владимира Великого, д. 10, Украина